Komis
Komis VORHE
Sprzedajemy Twoje rzeczy od projektantów za Ciebie. Robimy zdjęcia i opisy, rozmawiamy z kupującymi, wysyłamy paczki i załatwiamy cło. Twoja rzecz trafia naraz do czterech kanałów: vorhe.co, Grailed, eBay i Vestiaire Collective. Większość naszych kupujących jest z USA i innych krajów spoza UE. Wysyłkę do nas opłacamy my. Swój procent ceny znasz z góry.
Dlaczego teraz
Twoja szafa jest warta więcej
Rzeczy od projektantów, które tylko wiszą w szafie, tracą na wartości. Rynek rzeczy z drugiej ręki rośnie około 3 razy szybciej niż sprzedaż nowych ubrań (BCG i Vestiaire Collective, 2025). Kupujący na całym świecie szukają dobrze zachowanych rzeczy z archiwum.
-
01
Założone raz, wiszą latami
Dwie trzecie ankietowanych ma ubrania, których nigdy nie założyło, często z metką (Stitch Fix i OnePoll). W Polsce przez rok nie nosimy około 2/3 swoich ubrań (Movinga, 2018). Rzecz w stanie bliskim nowemu osiąga najwyższą cenę.
-
02
Nowe kolekcje drożeją
Od 2025 roku cła między USA a Europą podnoszą ceny nowych rzeczy od projektantów. Hermès podniósł ceny w USA, żeby pokryć cła (NBC News, 2025). Dobra rzecz z archiwum to dziś realna alternatywa dla nowej kolekcji.
-
03
Formalności celne załatwiamy my
Od sierpnia 2025 USA pobierają cło od każdej paczki, nawet najmniejszej. Sprzedaż za granicę to deklaracje celne, odprawa eksportowa i spory o opłaty. My robimy to codziennie. Deklarujemy rzeczywistą wartość i wysyłamy z dokumentami eksportowymi. Kupujący spoza UE wie z góry, że cło płaci przy odbiorze.
Źródła: BCG i Vestiaire Collective, „Resale’s Next Chapter” (październik 2025, 7 800 osób z 5 krajów); Stitch Fix i OnePoll (Wielka Brytania, 2 000 osób); Movinga (2018, 20 krajów, w tym Polska); NBC News o podwyżkach cen Hermès w USA (kwiecień 2025).
Jak to działa
Od zgłoszenia do wypłaty
-
01
Zgłoszenie
Wypełnij formularz, napisz maila albo wiadomość na Instagramie. Podaj markę i model, rozmiar z metki i stan. Dołącz 2–3 zdjęcia z telefonu. Wycenę dostajesz w 2 dni robocze.
-
02
Przyjęcie
Mailem dostajesz umowę, kartę rzeczy i opłaconą, ubezpieczoną etykietę. Większe kolekcje odbiera od Ciebie kurier. Po przyjęciu sprawdzamy autentyczność i wysyłamy protokół stanu ze zdjęciami.
-
03
Sprzedaż
Nasz fotograf robi zdjęcia na najbliższej sesji. Rzecz wystawiamy w 7 dni roboczych od jej powrotu od fotografa, najpóźniej 45 dni od przyjęcia. Jeśli jesteś konsumentem, wystawiamy ją po upływie 14-dniowego terminu na odstąpienie, chyba że poprosisz o wcześniejsze wystawienie. Linki dostajesz mailem, a raz w miesiącu krótki raport. Ofertę poniżej ceny minimalnej przyjmujemy tylko za Twoją zgodą.
-
04
Wypłata
Po upływie terminu na zwrot przelewamy pieniądze i wysyłamy rozliczenie. Jeśli rzecz się nie sprzeda, 30 dni przed końcem umowy dostajesz podsumowanie i decydujesz, co dalej.
Ustalenia o pieniądzach i Twoje zgody potwierdzamy mailem.
Kalkulator
Policz, ile dostaniesz
Wpisz cenę i zobacz, ile dostaniesz. Każdą rzecz wystawiamy naraz w vorhe.co oraz na Grailed, eBay i Vestiaire Collective. Twoja kwota zależy tylko od tego, gdzie rzecz się sprzeda. Platformy pobierają własną prowizję, dlatego tam dostajesz mniej.
Sprzedaż w naszym sklepie vorhe.co
–
Sprzedaż przez platformę
–
Wszystko w cenie, bez dopłat: wysyłka rzeczy do nas, wycena, weryfikacja, zdjęcia, opisy po angielsku, wystawienie, przechowanie, reklama, obsługa kupujących, ubezpieczona wysyłka do kupującego, formalności celne i opłaty za płatności. Na platformach dochodzi ich prowizja (zwykle 14–20% ceny), dlatego tam Twoja część jest niższa. Nie rozbijamy tego na osobne opłaty: jedna stawka, z góry znana.
| Gdzie się sprzeda | Twoja część |
|---|
| Kiedy | Cena | vorhe.co | Platforma |
|---|
To szacunek, a nie gwarancja sprzedaży ani wypłaty. Na Grailed, eBay i Vestiaire Collective Twoja część jest taka sama, niezależnie od kraju kupującego.
W skrócie
Najważniejsze zasady
- Twoja część
- W vorhe.co dostajesz 70% ceny sprzedaży, a przy cenie powyżej 5 000 zł – 75%. Na Grailed, eBay i Vestiaire Collective dostajesz 60%, bo platformy pobierają prowizję. Za sprzedaż i wysyłkę do nas nic nie płacisz. Koszty są tylko w szczególnych sytuacjach: czyszczenie w pralni za Twoją zgodą (100 zł + rachunek pralni), wcześniejszy odbiór, przechowanie dłużej niż 30 dni po końcu umowy, rzecz niezgodna ze zgłoszeniem, podróbka, nieprawdziwe dane w zgłoszeniu (regulamin, §5).
- Umowa
- 12 miesięcy. Przechowanie jest w tym czasie bezpłatne. Odpowiadamy za rzecz już w drodze do nas i przez cały czas u nas.
- Cena
- Za Twoją zgodą obniżamy cenę dwa razy o 10% ceny startowej: w 90. i 180. dniu od wystawienia. Cena minimalna to cena po drugiej obniżce, a bez zgody na obniżki – cena startowa. Bez Twojej zgody nie sprzedamy poniżej ceny minimalnej w żadnym kanale. Oferty od ceny minimalnej wzwyż możemy przyjąć od pierwszego dnia.
- Gdy się nie sprzeda
- Nie płacisz prowizji. Przedłużasz umowę albo w ciągu 30 dni odbierasz rzecz. Odesłanie jest na Twój koszt.
- Wcześniejszy odbiór
- Możliwy w każdej chwili. Jeśli jesteś konsumentem, w ciągu 14 dni możesz odstąpić od umowy bez kosztów. Jeśli prosisz o wcześniejsze wystawienie, płacisz tylko za zdjęcia (regulamin, §14). Później płacisz za wykonane zdjęcia (32 zł za rzecz, najwyżej 64 zł) i za wysyłkę zwrotną, chyba że odbierzesz rzecz osobiście. Jeśli umowę kończymy my, np. z powodu wątpliwości co do autentyczności, za zdjęcia nie płacisz. Opłatę za czyszczenie, na które się zgodzisz, rozliczamy przy odbiorze.
- Przyjmujemy
- Oryginalne ubrania, buty i dodatki od projektantów. Cena startowa od 1 500 zł. Rzeczy bez dziur i trwałych plam. Rzecz do czyszczenia możemy oddać do pralni, za Twoją zgodą.
- Dla kogo
- Dla pełnoletnich osób i firm z Polski. Najlepiej sprawdza się przy droższych rzeczach i większych kolekcjach.
Dlaczego VORHE
Jak sprzedajemy
-
01
Zdjęcia i promocja
Profesjonalne zdjęcia i dokładne opisy po angielsku. Promujemy rzeczy na Instagramie i w płatnych kampaniach dla kupujących modę archiwalną.
-
02
Cztery kanały naraz
Wystawiamy w vorhe.co oraz na Grailed, eBay i Vestiaire. Większość kupujących jest z USA i innych krajów spoza UE. Po sprzedaży ogłoszenie znika wszędzie.
-
03
eBay za Ciebie
Nasz sklep na eBayu jest połączony z vorhe.co. Kategorie, parametry, wysyłkę i cło załatwiamy my. eBay to jedna z największych platform w USA.
-
04
Logistyka
Sprawdzamy autentyczność i odpowiadamy kupującym. Wysyłamy ubezpieczone paczki FedExem i załatwiamy odprawę eksportową.
Przed zgłoszeniem
Co przygotować
Trzy krótkie listy. Kliknij, żeby rozwinąć.
Co podać w zgłoszeniu
- Marka i model.
- Rozmiar z metki.
- Stan i widoczne wady.
- Dodatki, jeśli są: metki, pudełko, worek (dust bag), karty.
- Dowód zakupu, jeśli masz. Przy rzeczach powyżej 5 000 zł prosimy o dowód zakupu albo inny dowód pochodzenia.
- Wymiary, skład i opisy do sprzedaży robimy my.
Zdjęcia
- Wystarczą 2–3 zwykłe zdjęcia telefonem.
- Cała rzecz.
- Metka z marką i rozmiarem.
- Widoczne wady.
- Zdjęcia do sprzedaży robi nasz fotograf.
Przy wysyłce
- Rzecz bez dziur i trwałych plam, najlepiej czysta i bez zapachu. Rzecz wymagającą czyszczenia możemy oddać do pralni. Najpierw wyślemy Ci zdjęcia i koszt (100 zł + rachunek pralni). Czyścimy tylko za Twoją zgodą.
- Wszystkie dodatki ze zgłoszenia.
- Mocny karton, rzecz w worku, wypełniacz.
- Paczkę nadajesz z naszą opłaconą etykietą, którą wyślemy mailem. Jest ubezpieczona na kwotę Twojej części przy cenie startowej (podajemy ją w karcie rzeczy). Zachowaj potwierdzenie nadania – bez niego nie wypłacimy odszkodowania.
- Numer konta. Firmy: także NIP i dane do faktury.
Dla resellerów
Komis zdalny
Dla firm: resellerów i sklepów, na podstawie osobnej umowy. Na start co najmniej jedna duża paczka (zwykle 4–8 sztuk), ceny od 1 000 zł. Towar zostaje u Ciebie: przechowujesz go i wysyłasz zamówienia. My robimy zdjęcia (32 zł za rzecz, potrącane z wypłaty), wystawiamy rzeczy i obsługujemy płatności oraz kupujących. Dostajesz 80% ceny w vorhe.co i 70% na Grailed, eBay i Vestiaire Collective, plus opłatę za wysyłkę od kupującego. Etykiety przygotowujemy bez opłat, a koszt przesyłek potrącamy z rozliczenia. Szczegóły w ofercie.
FAQ
Pytania
Kiedy dostanę pieniądze?
W ciągu 7 dni od końca terminu zwrotu dla kupującego i wypłaty środków przez platformę (liczy się późniejsze z tych zdarzeń). Zwykle to 3–6 tygodni od sprzedaży, najpóźniej 45 dni. Wyjątek: platforma wstrzyma środki albo kupujący zgłosi zwrot lub spór (regulamin, §6).
Jak wysłać rzecz?
Na nasz koszt. Wysyłamy Ci opłaconą, ubezpieczoną etykietę: Paczkomat InPost albo kurier. Przy większych kolekcjach kurier odbiera paczkę spod Twojego adresu. Możesz też przynieść rzeczy osobiście w Siemianowicach Śląskich, po umówieniu terminu. Odpowiadamy za nie już w drodze do nas (regulamin, §3).
Gwarantujecie sprzedaż?
Nie. Sprzedajemy z należytą starannością: profesjonalne zdjęcia, opisy po angielsku, cztery kanały i reklamy. Bez Twojej zgody nie sprzedamy poniżej ceny minimalnej.
Czy mogę wybrać platformy?
Nie. Każda rzecz trafia do wszystkich czterech kanałów. Tak ma największą szansę na sprzedaż.
Co, jeśli z moją rzeczą coś się stanie?
Przesyłkę do nas ubezpieczamy na kwotę Twojej części przy cenie startowej. Tyle wypłacamy, jeśli rzecz zginie albo zostanie uszkodzona w drodze. U nas dbamy o nią z należytą starannością. Jeśli zginie albo zostanie zniszczona, płacimy Twoją część przy aktualnej cenie. Jeśli zostanie uszkodzona, na nasz koszt oddajemy ją do naprawy w specjalistycznej pracowni. Gdy naprawa nie jest możliwa albo jej nie chcesz, płacimy jak przy utracie. Wyjątek: siła wyższa (regulamin, §3 i §11).
Jestem firmą. Jaki dokument wystawiam?
Osoba prywatna nie wystawia dokumentu. Firma zwolniona z VAT wystawia fakturę bez VAT. Czynny podatnik VAT wystawia fakturę na kwotę z rozliczenia, która zawiera już VAT. Jeśli kupiłeś rzecz w procedurze marży, wystawiasz fakturę VAT marża. Najprościej jest z osobami prywatnymi i firmami zwolnionymi z VAT.
Czy skupujecie rzeczy?
Tak. Jeśli wolisz dostać pieniądze od razu, napisz o tym w formularzu albo mailem. Przygotujemy indywidualną ofertę. Cena skupu jest niższa niż kwota z komisu.
Kto płaci za wysyłkę do kupującego?
My. Ubezpieczoną wysyłkę do kupującego, także za granicę z formalnościami eksportowymi, pokrywamy z naszej części. Tak samo prowizje platform i opłaty za płatności. Ty dostajesz stały procent ceny sprzedaży.
Mam dużo rzeczy. Jak to wygląda?
Wyślij listę ze zdjęciami. Wyceniamy każdą rzecz osobno. Jeśli się umówimy, wysyłasz wszystko jedną paczką albo przywozisz osobiście. Dla każdej rzeczy dostajesz umowę i kartę rzeczy (w jednym mailu). Przy kolekcjach od 10 rzeczy albo od 20 000 zł łącznie stawki ustalamy indywidualnie, a kurier odbiera rzeczy na nasz koszt.
Dlaczego na platformie dostaję mniej?
Grailed, eBay i Vestiaire Collective pobierają od sprzedającego zwykle 14–20% ceny w prowizjach i opłatach za płatność. Do tego dochodzi przewalutowanie. W naszym sklepie tych kosztów nie ma, więc dostajesz więcej. Na platformach zawsze dostajesz 60%, niezależnie od platformy i kraju kupującego.
Co, jeśli rzecz okaże się nieoryginalna?
Autentyczność sprawdzamy na każdym etapie: przy przyjęciu, przed wystawieniem, przed wysyłką i po zwrocie od kupującego. Przy uzasadnionych wątpliwościach wstrzymujemy sprzedaż i możemy rozwiązać umowę co do tej rzeczy. Wtedy odsyłamy Ci rzecz, a za zdjęcia nic nie płacisz. Jeśli wątpliwości się nie potwierdzą, wysyłka zwrotna jest na nasz koszt. Jeśli rzecz okaże się podróbką albo pochodzi z nielegalnego źródła, płacisz za weryfikację i wysyłkę zwrotną i pokrywasz naszą szkodę (regulamin, §8).
Zgłoszenie
Zgłoś rzecz
Odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych z wyceną albo z pytaniami.
Wolisz inaczej?
Zdjęcia i dokumenty (np. dowód zakupu) możesz dołączyć do maila albo wysłać na Instagramie. Możesz też wysłać formularz, a załączniki dosłać w odpowiedzi na naszego maila.
