Le dépôt-vente avec VORHE

Sous 7 jours après la fin du délai de retour de l’acheteur et le versement des fonds par la plateforme, selon la date la plus tardive. En général 3 à 6 semaines après la vente, 45 jours au plus. Exception : la plateforme bloque les fonds ou l’acheteur ouvre un retour ou un litige (conditions, §6).

À nos frais. Nous vous envoyons une étiquette prépayée et assurée : consigne InPost ou coursier. Pour les grandes collections, un coursier passe à votre adresse. Vous pouvez aussi apporter vos pièces à Siemianowice Śląskie, sur rendez-vous. Nous en sommes responsables pendant l’envoi chez nous (conditions, §3).

Non. Nous vendons avec soin : photos professionnelles, descriptions en anglais, quatre canaux et publicité. Sans votre accord, nous ne vendons jamais sous le prix minimum.

Non. Chaque pièce est publiée sur les quatre canaux. C’est ainsi qu’elle a le plus de chances de se vendre.

Nous assurons le colis jusqu’à nous à hauteur de votre part au prix de départ. C’est ce montant que nous versons si la pièce est perdue ou endommagée en route. Tant qu’elle est chez nous, nous en prenons soin. Si elle est perdue ou détruite, nous versons votre part au prix actuel. Si elle est endommagée, nous la faisons réparer par un atelier spécialisé à nos frais. Si la réparation est impossible ou si vous n’en voulez pas, nous payons comme pour une perte. Exception : force majeure (conditions, §3 et §11).

Un particulier n’émet aucun document. Une entreprise exonérée de TVA émet une facture sans TVA. Un assujetti à la TVA émet une facture du montant de notre décompte, TVA déjà incluse. Si vous avez acheté la pièce sous le régime de la marge, vous émettez une facture sous ce régime. Le plus simple : particuliers et entreprises exonérées de TVA.

Oui. Si vous préférez être payé tout de suite, indiquez-le dans le formulaire ou par e-mail. Nous vous ferons une offre personnalisée. Le prix de rachat est inférieur à ce que rapporte le dépôt-vente.

Nous. L’envoi assuré à l’acheteur, y compris à l’étranger avec les formalités d’export, est pris sur notre part. Tout comme les commissions des plateformes et les frais de paiement. Vous recevez une part fixe du prix de vente.

Envoyez-nous une liste avec photos. Nous estimons chaque pièce séparément. Si nous sommes d’accord, vous envoyez tout en un colis ou l’apportez en personne. Pour chaque pièce, vous recevez un contrat et une fiche article (dans un seul e-mail). Pour les collections à partir de 10 pièces ou 20 000 PLN au total, nous fixons les parts au cas par cas et organisons l’enlèvement par coursier à nos frais.

Grailed, eBay et Vestiaire Collective prélèvent généralement 14 à 20 % du prix en commissions et frais de paiement. S’y ajoute la conversion de devises. Notre boutique n’a pas ces coûts, vous y recevez donc plus. Sur les plateformes, vous recevez toujours 60 %, quelle que soit la plateforme et où que soit l’acheteur.

Nous vérifions l’authenticité à chaque étape : à réception, avant la mise en ligne, avant l’expédition et après un retour de l’acheteur. En cas de doute fondé, nous suspendons la vente et pouvons mettre fin au contrat pour cette pièce. Nous vous la renvoyons alors, et les photos ne vous coûtent rien. Si le doute n’est pas confirmé, le renvoi est à nos frais. Si la pièce est une contrefaçon ou d’origine illicite, vous payez la vérification et le renvoi et réparez notre préjudice (conditions, §8).