Shipping policy
WHO WILL TAKE CARE OF MY PACKAGE?
Orders delivered to Poland are handled by InPost, which offers two methods of shipment - Classic Courier (product is delivered to your home address), or Paczkomaty InPost (product is delivered to Paczkomat). Delivery usually takes around 2 - 3 business days* and is trackable in InPost app with tracking numbers provided by us. The package will be insured for 5000 PLN (€1200).
Orders delivered to other countries are shipped with FedEx Economy. Delivery usually takes around 3 - 5 business days* and is trackable with tracking numbers provided by us. Shipping costs for each region are listed on our Delivery & Returns page and calculated at checkout.
PLEASE NOTE
We would like to provide the best shopping experience possible by working with every client's budget personally. So if you wish to use a different package carrier (perhaps in cutting costs down), or if your country doesn't show up when you try to finalize your purchase, please get in contact with us by e-mail or direct message on Instagram.
*Estimated transit time given by the carrier. We dispatch your order within 3 business days of payment confirmation.
CUSTOMS DUTIES & IMPORT TAXES (NON-EU COUNTRIES)
Orders shipped outside the EU (including the US, the UK and Switzerland) are shipped DAP. Customs duties, import taxes and carrier brokerage fees are not included in the item price or shipping cost and are payable by the buyer on delivery. Free shipping (incl. newsletter code) covers shipping only. It does not cover customs duties or tariffs.
KTO DOSTARCZY MOJĄ PACZKĘ?
Zamówienia z dostawą do Polski wysyłamy przez InPost: kurierem pod wskazany adres albo do Paczkomatu. Dostawa trwa zwykle 2–3 dni robocze* i można ją śledzić w aplikacji InPost dzięki numerowi, który podajemy. Przesyłka jest ubezpieczona na 5000 zł (1200 €).
Zamówienia z dostawą do innych krajów wysyłamy przez FedEx Economy. Dostawa trwa zwykle 3–5 dni roboczych* i można ją śledzić dzięki numerowi, który podajemy. Koszty wysyłki dla każdego regionu są podane na stronie Delivery & Returns i liczone w kasie.
WARTO WIEDZIEĆ
Chcemy dopasować się do budżetu każdego klienta. Jeśli wolisz innego przewoźnika (np. tańszego) albo nie widzisz swojego kraju przy zamówieniu, napisz do nas mailem albo na Instagramie.
*Szacowany czas doręczenia podawany przez przewoźnika. Paczkę nadajemy w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
CŁO I PODATKI IMPORTOWE (KRAJE SPOZA UE)
Zamówienia wysyłane poza UE (w tym do USA, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii) wysyłamy na warunkach DAP. Cła, podatki importowe i opłaty przewoźnika za odprawę nie są wliczone w cenę rzeczy ani wysyłki i płaci je kupujący przy odbiorze. Darmowa wysyłka (także z kodem z newslettera) obejmuje tylko koszt wysyłki, bez ceł.
